В условиях развития сферы услуг и торгового обслуживания, защита прав потребителей становится актуальной проблемой для населения.
Все чаще люди становятся жертвами недобросовестных действий обслуживающего персонала магазинов, банков или других предприятий, предоставляющих потребительские услуги. Применение объемного и запутанного законодательства становится сложным без вмешательства опытного юриста по защите прав потребителей.
Защита прав человека как потребителя – многогранная и сложная юридическая сфера. С ситуациями, в которых могут нарушаться эти права, каждый из вас сталкивается каждый день. Такие нарушения могут проявляться абсолютно в различных действиях продавца:
- Обвешивании в магазине;
- Продажи товара не надлежащего качества;
- Отказе от возврата неподходящего товара;
- Несоответствии цены на витрине и в чеке;
- Нарушении товарного соседства, правил безопасности;
И многих других.
Однако, лишь в самых сложных и критических случаях люди вынуждены обращаться к адвокату по защите прав потребителей.
Мы считаем, что лучший способ защитить свои права как потребителей – предотвратить их нарушение.
Именно по этому, сотрудники юридической компании «AS Legal» действуют на опережение и предоставляют своим клиентам консультации юриста по защите прав потребителей до покупки товара или заказа услуги, что позволяет избежать временных и финансовых затрат на судебные тяжбы в случае существенного нарушения прав потребителя.
Практика предварительной защиты прав потребителей через консультации, проводимая юристами нашей компании, демонстрирует положительную тенденцию к уменьшению конфликтных ситуаций между клиентами компании и сотрудниками различных учереждений сферы услуг.
Но если, все же, вам пришлось столкнуться с грубым нарушением своих прав, что привело к крупному имущественному и моральному вреду, наши юристы предоставят всестороннюю помощь в защите ваших прав как потребителей, которая заключается в следующих услугах:
- Взыскание компенсации имущественного и морального вреда, причиненого нарушением прав потребителей, в судебном порядке;
- Составление и сопровождение жалоб в Инспекцию по защите прав потребителей;
- Проведение переговоров с предприятиями-нарушителями прав потребителей;
Следует отметить, что практика защиты прав потребителей путем составления жалоб и проведения переговоров с нарушителями, показывает более эффективные и менее затратные в финансовом и временном плане результаты, чем судебные разбирательства. Вместе с тем, каждая ситуация нуждается в индивидуальном подходе и подборе уникальных инструментов для защиты прав потребителей при предоставлении услуг нашими юристами.
При всем этом, не стоит забывать, что помощь в применении законодательства о защите прав потребителей необходима не только самим потребителям, но и лицам, которые предоставляют потребительсткие услуги.
По мнению юристов, защита прав потребителей – обязательная составляющая работы предприятия и ведения бизнеса в сфере услуг или ведения розничной торговли.
Юридическая компания «AS Legal» также предоставляет комплекс услуг по сопровождению ведения предпринимательской деятельности с учетом соблюдения законодательства по защите прав потребителей. Кроме того, наши адвокаты готовы оказать квалифицированную помощь во время проведения проверок контролирующими органами в сфере защиты прав потребителей.
Наша задача – предотвратить возникновение конфликтных ситуаций, путем обеспечения соблюдения действующего законодательства всеми заинтересованными лицами!